MyLivescore ANS Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra www.mylivescore.no («Nettstedet»).

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker Nettstedet, samler vi automatisk inn opplysninger om enheten din (nettleser, IP-adresse, tidssone og hvilke informasjonskapsler som er installert). Vi registrerer også hvilke sider du besøker, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg hit, og hvordan du interagerer med innholdet. Dette kaller vi «Enhetsinformasjon».

Vi samler inn Enhetsinformasjon ved hjelp av:

  • Informasjonskapsler: Datafiler med en anonym ID. Les mer på www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler: Registrerer IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør og tidsstempler.
  • Web beacons / piksler: Brukes for å forstå hvordan du navigerer på Nettstedet.

Hvis du forsøker å foreta et kjøp, samler vi også navn, faktura- og leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Dette omtales som «Bestillingsinformasjon».

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Bestillingsinformasjon brukes for å oppfylle bestillinger (behandle betaling, arrangere frakt og sende ordrebekreftelser). I tillegg brukes informasjonen til kundedialog, svindelkontroll og – når du har gitt samtykke – utsendelse av produktnyheter.

Enhetsinformasjon hjelper oss å beskytte oss mot risiko (f.eks. via IP-adresser) og forbedre Nettstedet gjennom analyser av trafikk og kampanjer.

Deling av dine personopplysninger

Vi deler opplysninger med betrodde leverandører som hjelper oss å drifte løsningen. Vi bruker for eksempel Google Analytics for å forstå trafikkmønstre. Du kan lese mer om Googles praksis på https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/ og melde deg av via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Vi kan også dele opplysninger for å etterleve lover, besvare rettslige forespørsler eller beskytte egne rettigheter.

Dine rettigheter

Alle brukere, uansett bosted, har rett til innsyn, korrigering og sletting av personopplysningene sine. Vi sletter dine personopplysninger på forespørsel. For å utøve disse rettighetene kan du følge prosessen beskrevet under «Slik ber du om sletting av data» eller kontakte oss via e-post.

Vi behandler informasjon for å oppfylle kontrakter med deg eller ivareta legitime forretningsinteresser som beskrives i denne erklæringen.

Slik ber du om sletting av data

Alle brukere kan når som helst be om sletting av sine personopplysninger. Du har to muligheter for å gjøre dette:

Alternativ 1: Bruk funksjonen i appen (anbefalt)

  1. Logg inn på din MyLivescore-konto.
  2. Gå til din profilside ved å klikke på «Profil» i navigasjonsmenyen.
  3. Klikk på knappen «Slett mine data».
  4. Følg instruksjonene som vises for å sende en forespørsel om datasletting.

Alternativ 2: Send e-post direkte

For å be om sletting av konto, turneringsdata eller betalingsrelaterte opplysninger gjør du følgende:

  1. Send en e-post til post@mylivescore.no med emnet «Sletting av data».
  2. Oppgi fullt navn, e-postadressen som er knyttet til MyLivescore og beskriv hvilke data du ønsker slettet.
  3. Hvis henvendelsen gjelder en turnering eller klubb du administrerer, inkluder turnerings-ID eller klubbnavn slik det vises i løsningen.

Vi bekrefter forespørselen innen fem virkedager og sletter data eller gir status innen 30 dager. Vi kan be om ekstra informasjon for å verifisere identiteten din før sletting.

Dataoppbevaring

Når du legger inn en bestilling, beholder vi Bestillingsinformasjon inntil du ber oss slette den eller til lovpålagte krav tillater fjerning.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere endringer i praksis eller juridiske krav. Nyeste versjon publiseres alltid på denne siden.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller vil klage, kontakt oss på post@mylivescore.no eller via post:

MyLivescore, Dirikvegen 9, 6050 Valderøya, Norge.